FST: Stellungnahme zum geplanten neuen Dialer-Fenster

Die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) plant eine Überarbeitung des Zustimmungsfenster bei der Einwahl von kostenpflichtigen 0900-Rufnummern (Dialern), vgl. die Kanzlei-Info v. 12.08.2004.

Der RegTP-Vorschlag befindet sich noch im Vorschlags-Stadium. Bis zum 01.09.2004 konnten entsprechende Stellungnahmen abgegeben werden.

Die Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste (FST) hat nun ihre Stellungnahme zu diesem Bereich veröffentlicht. Sie kann hier heruntergeladen werden:

"Ein Jahr nach Inkrafttreten der Vorschriften ist aus Sicht des FST festzustellen, dass die Hauptprobleme im Zusammenhang mit Dialern, insbesondere der ungewollte Verbindungsaufbau und die Preisintransparenz vor der Verbindungsherstellung, weitgehend ungelöst sind.

Gleichzeitig ist es mittels der Vorschriften nicht gelungen, das Vertrauen der Verbraucher in das Zahlungssystem „Dialer“ nachhaltig wieder herzustellen, so dass seriöse Anbieter nach wie vor durch übergreifende Imageschäden in Mitleidenschaft gezogen werden."