Kanzlei Dr. Bahr
Navigation
Kategorie: Onlinerecht

LG Düsseldorf: Rechtswidrige Stornierungs-AGB bei Online-Buchung

Das LG Düsseldorf <link http: www.justiz.nrw.de nrwe lgs duesseldorf lg_duesseldorf j2011 _blank external-link-new-window>(Urt. v. 21.09.2011 - Az.: 12 O 435/10) hat entschieden, dass bestimmte Stornierungs-AGB eines Online-Reisebüros rechtswidrig sind.

Die Beklagte, ein Reisebüro, verwendete auf ihrer Internetseite nachfolgende AGB:

"Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann das (...)-Reisebüro die angemeldete Reise zu Lasten des Anmeldenden kostenpflichtig stornieren.

Gebühren für diese Stornierung gehen zu Lasten des Reisenden."

Die Düsseldorfer Richter stuften diese Bestimmung als rechtswidrig ein.

Die Klausel weiche erheblich von den gesetzlichen Bestimmungen ab und benachteilige den Verbraucher unverhältnismäßig.

Ein einfacher Zahlungsrückstand rechtfertige eine Vertragsauflösung grundsätzlich nicht. Vielmehr bestehe ein Rücktrittsrecht grundsätzlich nur dann, wenn der Unternehmer dem Verbraucher erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung mit Ablehnungsandrohung gesetzt habe.

Hier wolle der Unternehmer sich aber bereits dann lösen, wenn nicht rechtzeitig gezahlt worden sei. Dies sei eine klare Benachteiligung des Kunden und somit verboten.

Rechts-News durch­suchen

03. August 2026
Ist der kommerzielle Zweck eines Influencer-Posts auf den ersten Blick erkennbar, entfällt die Pflicht zur gesonderten Werbekennzeichnung.
ganzen Text lesen
31. Juli 2026
FOCUS muss bei seinen Ärzte-Testsiegeln das Bewertungsverfahren klar offenlegen, sonst droht eine wettbewerbswidrige Irreführung.
ganzen Text lesen
30. Juli 2026
Unter der Voraussetzung, dass klare gesetzliche Grenzen und eine wirksame nachträgliche Gerichtskontrolle gewährleistet sind, dürfen…
ganzen Text lesen
30. Juli 2026
Wer Tickets zu einem „Ab“-Preis bewirbt, muss unvermeidbare Servicegebühren in den Gesamtpreis einrechnen.
ganzen Text lesen

Rechts-News durchsuchen